Información específica sobre Radar Pro 100 y ventas internacionales
Esta información complementa la declaración general de privacidad y se aplica a Radar Pro 100 y a su comercialización desde España, principalmente a usuarios de países de Latinoamérica, entre ellos Perú, Colombia, República Dominicana y México. Cuando exista una contradicción, prevalecerá esta información específica respecto de los tratamientos aquí descritos, sin limitar los derechos obligatorios reconocidos por la legislación aplicable.
Intercambio de datos con Hotmart: compra, pago y reembolso
El proceso de compra, el cobro, la prevención del fraude y las solicitudes de reembolso se tramitan en la plataforma Hotmart. Hotmart recoge directamente los datos de pago y aplica sus propias condiciones y su Política de Privacidad. Networkeros recibe de Hotmart los datos necesarios para gestionar la relación contractual: nombre, correo electrónico, país, identificador y estado de la transacción, importe y eventos de compra, cancelación o reembolso. Networkeros no recibe ni almacena el número completo de la tarjeta.
Cuenta, acceso y uso de Radar
Tras una compra aprobada, Networkeros puede crear o actualizar una cuenta de WordPress y registrar el estado del acceso, el identificador de la operación y las fechas necesarias para habilitar, mantener o revocar el uso de Radar Pro 100. La base jurídica es la ejecución del contrato. Estos datos se conservan mientras el acceso permanezca activo y, al finalizar, se eliminan o bloquean salvo que deban mantenerse para cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones.
Radar permite introducir información comercial para generar respuestas, guardar preferencias, perfil y favoritos. El usuario no debe introducir datos sensibles ni información personal de terceros que no sea necesaria. Estos datos se utilizan únicamente para prestar y personalizar la herramienta y se conservan mientras resulte necesario para dicha función o hasta que el usuario los elimine, sin perjuicio de las copias técnicas y obligaciones legales aplicables.
Soporte y comunicaciones
Las solicitudes de soporte pueden contener nombre, correo electrónico, cuenta, dirección IP, contenido del tique y datos técnicos. Se tratan para prestar el soporte incluido durante los 12 meses siguientes a la compra y para mantener un historial suficiente del servicio y atender posibles reclamaciones. Las comunicaciones transaccionales y, cuando exista consentimiento, los boletines pueden enviarse mediante Amazon Web Services (SES); la gestión de contactos se realiza en herramientas alojadas en Networkeros.
Proveedores y transferencias internacionales
Para prestar el servicio pueden intervenir Lucus Host (alojamiento), Hotmart Company y las entidades de su grupo (compra y pagos), Amazon Web Services (correo), Google (analítica, Tag Manager, reCAPTCHA o contenidos cuando correspondan) y Meta Platforms (medición o publicidad cuando exista consentimiento). Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán los mecanismos y garantías exigibles según la legislación aplicable y las condiciones del proveedor correspondiente.
Conservación y derechos
Los datos de consultas se conservan hasta resolverlas y durante el tiempo necesario para atender responsabilidades. Los datos contractuales y de transacción se mantienen durante la prestación del servicio y posteriormente durante los plazos fiscales, contables, de consumo o reclamación aplicables. Los boletines se envían hasta que se retire el consentimiento y los datos de analítica se conservan durante un máximo de 14 meses, salvo que una configuración más breve sea aplicable.
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a info@networkeros.com. Cuando la solicitud afecte a información tratada directamente por Hotmart, deberá utilizar también los canales de privacidad o reembolso de Hotmart.
Declaración general de privacidad
Última actualización: 17 de agosto de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es Jose Pintado Berdugo, empresario individual y titular de Networkeros, con domicilio en C/ Acuario 6, Sevilla, España. Contacto de privacidad: info@networkeros.com.
2. Datos que podemos tratar
- Datos identificativos y de contacto, como nombre y correo electrónico.
- Datos de cuenta, acceso, soporte y comunicaciones con Networkeros.
- Datos de compra, pedido, pago, reembolso y atribución facilitados por Hotmart o generados para gestionar la relación contractual.
- Datos técnicos y de seguridad, como dirección IP, registros de acceso, navegador, dispositivo e incidencias.
- Preferencias, perfil y favoritos utilizados por Radar Pro 100, en los términos explicados en la sección específica anterior.
- Datos de navegación, analítica y campañas cuando el usuario haya prestado el consentimiento requerido.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica principal |
|---|---|
| Gestionar compras, cuentas, acceso a productos, soporte y reembolsos. | Ejecución del contrato y medidas solicitadas antes de contratar. |
| Cumplir obligaciones contables, fiscales, de consumo y atender requerimientos legales. | Cumplimiento de obligaciones legales. |
| Proteger cuentas, prevenir fraude, mantener la seguridad y defender reclamaciones. | Interés legítimo y, cuando corresponda, obligación legal. |
| Responder consultas y solicitudes. | Ejecución del contrato, medidas precontractuales o interés legítimo, según el caso. |
| Realizar estadísticas no necesarias, atribución de campañas, publicidad o remarketing. | Consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento. |
| Enviar comunicaciones comerciales cuando estén permitidas. | Consentimiento o relación contractual previa en los supuestos admitidos por la legislación aplicable. |
4. Destinatarios y encargados
Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para operar la web y prestar el servicio, como alojamiento, correo, soporte, seguridad, analítica y publicidad. Hotmart interviene en la compra, el pago, la gestión del pedido y, cuando corresponda, el reembolso. Networkeros no vende datos personales.
También podrán comunicarse datos a administraciones, tribunales o autoridades cuando exista una obligación legal o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones. Cada proveedor que actúe como responsable independiente aplica su propia política de privacidad.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera de España o del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable el RGPD, se utilizarán decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas legalmente. Los detalles sobre Google, Meta y las tecnologías de medición se encuentran en la Política de cookies.
6. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio y mantener la cuenta, y posteriormente durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Las consultas y solicitudes se conservarán mientras se tramitan y durante el plazo necesario para acreditar su atención. Los datos basados en consentimiento se tratarán hasta su retirada, sin perjuicio de la conservación mínima necesaria para demostrar el consentimiento o atender responsabilidades.
7. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@networkeros.com. La solicitud deberá permitir verificar razonablemente la identidad y concretar el derecho ejercido.
Si considera que el tratamiento infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o, cuando corresponda, ante la autoridad de control competente de su país.
8. Seguridad y decisiones automatizadas
Networkeros aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. No se adoptan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de forma similar al usuario.
9. Menores
Los productos de Networkeros están dirigidos a personas adultas y no se pretende recoger conscientemente datos de menores. Si un representante legal considera que un menor ha facilitado datos sin autorización válida, puede solicitar su revisión o supresión mediante el correo de contacto.
10. Cambios y contacto
Esta declaración podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales. La fecha indicada permite identificar la versión vigente. Para cualquier consulta de privacidad escriba a info@networkeros.com.